Azra
2025 ortasına kadar yapılan seyahat planlamalarında erken rezervasyonlarda %20, son dakika rezervasyonlarında ise %52’lik büyüme kaydedildi. Mobil cihazlar üzerinden gerçekleştirilen seyahat rezervasyonları %142 oranında yükselirken yaşanırken, sosyal medyanın seyahat ilhamındaki etkisi ise %13 arttı.
Seyahat sektörü, dinamik yapısı ve sürekli değişen tüketici tercihleriyle dijital pazarlamacılar için hem büyük avantajlar sunuyor hem de önemli zorluklar yaratıyor. Bthaber’in aktardığına bilgilere göre, günümüz dijital çağında seyahat planlama süreçleri, kullanıcıların bireysel tercihlerine ve anlık ihtiyaçları doğrultusunda belirleniyor.
Bu durum, dijital pazarlamacıların genel geçer reklam stratejileri yerine, bireysel kullanıcı davranışlarını analiz eden ve bu verilere göre kişiselleştirilmiş reklam deneyimleri sunan çözümlere yönelmesinin önemini vurguluyor.
Dijitalleşme ile beraber seyahat satın alma süreçleri de önemli değişiklikler yaşanıyor. Euromonitor’un 2024 verilerine göre, tüm seyahat rezervasyonlarının yüzde 66’sı online olarak yapılıyor ve bu oranın 2027’ye kadar yüzde 70’in üzerine çıkması öngörülüyor.
ABD’li gezginlerin %22’si yapay zeka (GenAI) araçlarını kullanıyor
Phocuswright’ın 2024 araştırmalarına göre, ABD’li seyahat edenlerin yüzde 22’si zaten genel yapay zeka (GenAI) araçlarını kullanıyor ve gelecek 12 ay içinde seyahat planlaması için GenAI araçlarından kullanmayı planlayanların oranı yüzde 50’ye ulaşması bekleniyor.
Bu durum, online platformların ve mobil uygulamaların seyahat planlamasında ne kadar kritik bir yere sahip olduğunu ortaya koyuyor. Kullanıcılar artık yalnızca bilgi edinmekle kalmayıp, aynı zamanda görsel içerik ve benzer deneyimleri de arıyorlar.
Tüketiciler, seyahatlerinde kişiselleştirilmiş deneyimler talep ediyor
Özellikle dijitalleşmeyle beraber kullanıcı beklentileri de değiştiğini dile getiren RTB House Türkiye Ülke Müdürü Can Tunçer, “Artık tüketiciler, seyahat planları yaparken sadece destinasyon veya fiyat odaklı değil, aynı zamanda kendilerine özel hissettirecek deneyimler arıyorlar. Güncel araştırmalar, tüketicilerin yüzde 72’sinin yalnızca kişiselleştirilmiş mesajlaşma ile etkileşime geçtiğini ve yüzde 63’ünün kişiselleştirmeyi bir hizmet standardı olarak gördüğünü ortaya koyuyor. Bu, kişiselleştirmenin artık bir lüks değil, bir zorunluluk olduğunu gösteriyor” ifadelerini kullandı.
Seyahatlerde esnek planlama ilgi görüyor
Expedia Group’un son verilerine göre, 2025’in ortalarına doğru yapılan seyahat planlamalarında 180+ gün öncesi penceresinde yüzde 20’lik bir yükseliş kaydedilirken, aynı zamanda son dakika (0-3 gün kala) rezervasyonlarında da yüzde 52’lik bir büyüme yaşanıyor. Bu esnek planlama eğilimi, kişiselleştirişmiş ve dinamik reklamların değerini de artırıyor. Bu kişiselleştirme düzeyi, reklamların alaka düzeyini artırarak tıklama oranlarını ve dönüşümleri doğrudan etkiliyor.
Seyahat sektöründe sezonsallık, dijital pazarlamacıların stratejilerini oluştururken dikkate alınması gereken en önemli unsurlardan biridir. Yaz tatili, kış sporları veya bayram dönemleri gibi dönemsel yoğunluklar, kullanıcı davranışlarında önemli değişimlere sebep olur.
Derin öğrenme destekli kişiselleştirilmiş reklam çözümleri önemli rol üstleniyor
Derin öğrenme tabanlı kişiselleştirilmiş reklam çözümleri, seyahat pazarlamacılarının kampanya performansını artırmasında kritik bir rol üstleniyor. Bu teknoloji, kullanıcıların gezinme geçmişi, arama sorguları, demografik bilgileri ve sosyal medya etkileşimleri gibi çok çeşitli verileri analiz ederek bireysel ilgi alanlarını analiz ediliyor.
Haber tekniği: ters piramit
